Contactar
Nuestro soporte funciona por e-mail, en español. Leemos cada mensaje y le respondemos en un plazo de 48 horas laborables.
Una única dirección para todas sus solicitudes
Respuesta en 48 horas laborables (de lunes a viernes). Para un tratamiento más rápido, indique en su mensaje la dirección de e-mail utilizada en el sitio y, en su caso, el documento en cuestión.
¿Para qué tipo de solicitud?
Pregunta sobre un documento o un trámite
Indique el nombre del documento en cuestión (o la dirección de su página) y su pregunta: le respondemos sobre el funcionamiento del servicio, no con asesoramiento jurídico individualizado.
Suscripción, pago o factura
Indique la dirección de e-mail utilizada en su pedido para que podamos localizar su expediente rápidamente.
Avisar de un error en un modelo
¿Una dirección de baja desactualizada, una norma que ha cambiado? Indique la página afectada y la fuente: cada aviso se examina y el modelo se corrige si es necesario.
Ejercer sus derechos sobre sus datos
Acceso, rectificación, supresión: escríbanos a la misma dirección. Estas solicitudes siguen el plazo legal detallado en nuestra política de privacidad.
Para darse de baja: no hace falta escribirnos
La baja de su suscripción no pasa por el soporte: se hace directamente en línea, desde la página darse de baja. Es el medio más rápido, con efecto inmediato sobre los próximos cobros. También puede darse de baja por e-mail si lo prefiere.
Prensa y medios
Periodistas, blogueros, creadores de contenido: para cualquier pregunta sobre el servicio, su editor o su funcionamiento, escriba a contacto@modelofacil.com indicando «Prensa» en el asunto: su solicitud se transmite directamente al editor. Para saber quién edita el sitio y cómo trabajamos, consulte nuestra página quiénes somos.
Por correo postal
También puede escribirnos por vía postal: App STR LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. El e-mail sigue siendo no obstante el canal más rápido.